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北京公交车的服务热线是多少?
1、北京公交集团的客服电话是96166，可咨询有关北京市公交线路、票价、优惠政策等问题。针对退伍军人优待证乘坐公交的问题，以下将详细分段解
2、2014年1月12日，按照国家交通运输部的要求，北京市在全国率先开通了社会公益性的短号码“12328”，并逐步整合行业热线，将我市交通行业服务监督电话统一为“12328”，实现交通行业服务监督“一号通”。
3、如果证据确凿的话，可以拨打96166公交服务热线进行投诉。
4、如果市民遇到了公交问题，可以拨打北京公交投诉网站官网电话：96166，进行投诉和咨询。该电话服务时间为每天早上7点到晚上9点，服务人员会在第一时间接听电话并记录市民的问题和意见。
5、北京一卡通客服人工服务是存在的，电话为010—96066。
如何用微信查询北京公交实时情况
1、具体如下： 首先第一步打开手机微信，根据下图箭头所指，先点击右上角【+】号图标，接着在弹出的菜单栏中点击【添加朋友】选项。 第二步进入【添加朋友】页面后，根据下图所示，点击【公众号】选项。
2、在微信公众号里添加北京公交，里面有实时公交，可以查询你所要乘坐的公交车到哪里了。下载北京公交车实时查询APP，安装好以后就可以实时查询公交车了。
3、具体如下： 首先，请大家先把微信打开，然后来到如图所示的“车来了精准实时公交”界面。 第二步，接下来，我们点击如图所示的搜索框。 第三步，我们不难发现，自己已经来到如图所示的搜索界面。
4、可以按照以下流程查看：打开微信，点击搜索按钮。在搜索结果中找到并点击“车来了精准实时公交”小程序。进入小程序后，会显示一个搜索框，在框内输入要查询的公交线路。
5、具体如下：第一步，打开手机并在桌面找到微信图标，进入主页后，点击右下角的我的选项，然后点击下方的支付或钱包选项，新版本中为支付，旧版本中为钱包。 第二步，进入支付页面后，点击下方的城市服务功能。
北京公交实时到站查询在哪查?
北京的公交车实时查询位置可以通过以下几种方式：北京公交官方APP：北京公交官方APP可以查询公交车实时位置、到站时间、路线规划等信息。在APP中搜索对应的公交线路，即可查看该线路上公交车的实时位置。
第三步搜索当地公交并点击相关公众号。根据下图所示，小编以【北京公交集团】为例，点击【关注】选项。 第四步打开公众号，根据下图箭头所指，依次点击【公交查询-实时公交】选项。
使用高德地图的实时公交，需要具备两个条件，一是必须联网运行，二是必须开启GPS。两个条件只要有一个不具备，就没法使用。
北京查看公交车到哪里的方法：在微信公众号里添加北京公交，里面有实时公交，可以查询你所要乘坐的公交车到哪里了。下载北京公交车实时查询APP，安装好以后就可以实时查询公交车了。