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铁路订票电话铁路订票网
以铁路12306的0.1版本为例，铁路12306能电话订票，可以提前定开车前30天的火车票。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
火车票电话订票时间为每日6：00至23：00。旅客当天12：00前预订的车票将保留至次日12：00，当天12：00以后预订的车票将保留至次日24：00。旅客通过电话可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票，但不能办理改签和退票业务。
火车客服12306电话人工服务是：拨通12306客服电话后，系统会自动提示：客运服务按1；货运服务按2；行李包裹小件快运按3；团体票预订服务按4；项目推送及机票按5；动车组订餐按6。
延长12306网站售票服务时间由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。
订票电话（外地加拨出发地区号）：95105105 热线电话：9530 中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
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